如何应对顾客砍价话术(如何应对顾客讲价)

应对顾客询价砍价策略三：对客户的第一个报价说NO

如果顾客的出价是4500，超出了导购的底线，导购不能接受，那么导购可以直接说：“这个价格我们不可以的。”因为，此时，如果你一旦答应顾客，那顾客就可能放弃购买或进入持续的讨价还价中，因为你的让步很容易，顾客就会感到他上当了，继而继续还价或者决定退出。 就算顾客的报价没有超出导购底线，在顾客报价后，导购也是不能同意的，要对顾客的第一个报价说NO，甚至第二个报价，第三个报价都要说NO，即使最后同意了，也要表现得极不情愿，这就是“极不情愿”策略。【摘要】

做个服装店导购员，当遇到客人砍价，应该如何处理？【提问】

亲亲，您好，这边已经收到了您的问题，请您稍等片刻，我这就替你解答😊【回答】

应对顾客询价砍价策略一：直接报价

顾客将问价格作为第一个问题，无可厚非，因为这是顾客最关心的问题，尽管顾客看到明明白白的标价，都还是喜欢问多少钱，言外之意就是看看有多少优惠。【回答】

应对顾客询价砍价策略二：要求对方报价

在报价中，一般的原则是尽可能地让对方先报价。当然，当对方的报价离你的底价相差很远的话，则需要很好的回旋技巧。顾客要求优惠，导购可以马上问顾客愿意出价多少。【回答】

应对顾客询价砍价策略三：对客户的第一个报价说NO

如果顾客的出价是4500，超出了导购的底线，导购不能接受，那么导购可以直接说：“这个价格我们不可以的。”因为，此时，如果你一旦答应顾客，那顾客就可能放弃购买或进入持续的讨价还价中，因为你的让步很容易，顾客就会感到他上当了，继而继续还价或者决定退出。 就算顾客的报价没有超出导购底线，在顾客报价后，导购也是不能同意的，要对顾客的第一个报价说NO，甚至第二个报价，第三个报价都要说NO，即使最后同意了，也要表现得极不情愿，这就是“极不情愿”策略。【回答】

应对顾客询价砍价策略四：用反问回应价格诉求

当导购不抛出优惠诱饵的时候，顾客往往会问：能不能优惠?打几折?最低多少钱?这个时候是最考验导购的，因为这个问题处理不好，导致顾客转身就走或者不能成交的不胜枚举。 导购可以用反问来回应顾客的价格诉求：“那您今天能定下来吗?”言外之意很明白——今天能定，就有优惠，不能定，不能随便给你优惠。这个反问一下子把问题抛回给了顾客，可攻可守，进退自如。

【回答】

应对顾客询价砍价策略五：报价留有余地

比如：若某件商品标价是4960，在顾客要求优惠后，导购报价是4870，最后店长说底价是4800，而结果是4650成交，比最初的报价优惠了310。假设导购方的底价是4650，那她在第一次报价的时候一定是要高于4650的，只有这样才可能给顾客还价的空间，只有这样才可能让顾客有“成就感”。 在报价和最后成交价的过程中要经过很多次厮杀，然后一步一步接近成交价或者自己的底线。这个过程就像一个没有平衡的天平，通过拆左边补右边，拆右边补左边的方式最后达成平衡。【回答】

总之，就是要细心加耐心，发挥你的热情去感染客户。让她有想买的欲望。【回答】

品牌折扣女装店生意太差，当遇到顾客砍价怎么办？

相信很多导购的心里最烦心的事就是遇到顾客讲价，婉拒顾客吧，就丢掉了一单生意，同意吧，就轻易地如了顾客的意，变成了低价出售。这都不是我们想要看到的结果。其实顾客愿意砍价，说明顾客对衣服是感兴趣的，有足够的吸引力，但是价格不行。所以，面对不同的砍价顾客，我们可以采取不一样的应对方式。

　　试探性的讲价是最常见的。很多人都会随口而出，“能不能便宜点？”“有优惠吗”这类顾客已经对衣服有了高度的认可，尝试询问其实就是碰碰运气，希望能有个意外之喜。这种讲价是最好处理的，直接礼貌地告诉顾客，衣服是没有折扣的，顾客可能会出现有点可惜的表情，但依然会继续购买衣服。还可以介绍店铺活动给顾客，比如小礼品、会员打折卡等，让顾客留下一个良好的店铺形象。

　　犹豫性的讲价也不少。这类顾客通常认为衣服与价格不匹配，然后进而一番讲价。这时候导购就要以理服人，让顾客觉得物超所值。比如可以告诉顾客，衣服是本店的经典款，从未变过价格，是不能讲价的，让顾客重新考虑一下。或者可以说成是限量款，限量款通常价格高且无法讲价，顾客也会理解。还可以说是新款，直接大方地告诉顾客，没有一家店铺新款会打折的，让顾客认真考虑一下。

顾客讲价怎么办 怎么应对客户砍价

作为消费者，希望自己能用最少的钱买最喜欢的物品，而作为卖家，当然希望自己赚的钱越多越好，那么，遇到顾客讲价的时候该怎么应对呢？来吧各位，告诉你应对顾客砍价的几个窍门，一起来看看吧。

01 想要把货物卖出去，就必须有个好态度，顾客讲价，你却拉着脸，人家顾客会买你的？所以说，顾客砍价属于正常，不管顾客怎么说，你都要保持好态度。

02 顾客砍价的时候，一般使用的方法就是对半砍，这个属于正常，这是消费者砍价的一个习惯，你不用管顾客如何砍价，不用再顾客的价格上往上提，你就根据你自己的价格稍微低一点就行。

03 记住商品的最低价，把所有的费用都算上， 该卖出的最低价，然后顺着这个低价往上涨，这样多卖出十块钱，这十块钱就是赚的。

04 记住了，你要学会引导顾客按照你的意愿讲价，顾客说一百块的时候，你告诉顾客这件商品进价就是一百四，那么你卖一百六，这样顾客就会给你一百四左右，那么你直接告诉顾客一百五拿走，顾客就会美滋滋的买走的哦。

如何应对顾客讨价还价

重点强调产品的优势特点；运用反问的方式化解顾客的顾虑；合理判断顾客故意提出“假价格”；对于价格上绝不轻易松口；要设法摸清顾客的底价；将顾客的关注点转移到产品的品质上来；最后出价法。为了能够使顾客能够接受价格两个方法：方法一：需要将产品的优点进行证明，让顾客放心购买；方法二：一定要抓住顾客的需求以及对产品的利益点，让顾客心里觉得这个钱花的值，因此我们要找出顾客所能接受的价格以及产品款式，这是非常关键的；另外有的时候如果我们摸不准顾客讨价的原因，那么可以使用反问的方式进行推销；对于顾客提出的价格我们应该有辨别的能力，一定不能被顾客所“欺骗”；当顾客进行讨价还价之前，如果我们能够重点强调产品能给他带来哪些好处，以及产品的实用性，就可以让顾客认为你的产品价值确实高。先谈价值，后谈价格。没有最贵，只有更贵，终究是不贵。一分钱一分货才是硬道理。不要让苹果与梨子比价格。

以上就是关于如何应对顾客的砍价话术全部的内容，如果想了解如何应对顾客的砍价话术更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！