第三端医药市场在哪里

第三终端的定义为“除医院药房、药店（包括商超中的药品专柜）之外的，直接面向消费者开展医药保健品销售的所有零售终端。第三终端的主要阵地是广大农村和一些城镇的居民小区，如社区和农村的个体诊所、企业和学校的医疗保健室、乡村医生的小药箱、农村供销合作社及个体商店中的常用药品销售小柜等等”。随着市场的拓展，我们又对第三终端的概念进一步延伸，认为第三终端应该随着医药渠道和终端市场变化而在不断延伸和概念范畴的转变。提出第三终端的概念的根本目的是想把我们营销工作进行更大范围的延伸，以扩大我们能够工作到的零售终端和以零售终端模式营销的乡镇卫生院、小型厂矿医院和医务室等医院终端的工作。准确地说是处方营销队伍和OTC营销队伍目前还未能工作到的终端（非目标终端）。这时我们将目前营销团队无法触及到的非目标终端包括农村周边市场中的小药店也纳入我们第三终端开发的范畴。

第三终端指什么

第三终端市场的含义是指分布在城郊居民区和广大农村的卫生院、药店、个体诊所。这些规模偏小的医疗单位呈现分布区域广阔，消费着集中度较低，销售操作成本偏高等特点，使得很多实力一般的企业根本没有能力触及这些领域的业务，由于城镇主要医院和药店市场竞争激烈，国家对城乡结合与广大农村的药品消费管理日渐重视，例如，农村药品监督网和农村药品供应网的两网建设；因此医药行业对第三终端市场的关注度这几年开始升温，一些有实力的医药企业正尝试摸索适合第三终端市场的营销策略和方法。第三终端一度因为医药行业一些人士的乐观预测，而在媒体上声名鹊起，也容易误导新入行的朋友，因此，一些从未涉足医药销售行业的同仁在询问我关于第三终端市场行情与发展前景时，我一般是比较谨慎的建议要对这个市场有一定的熟悉之后再行动。下面，就第三终端市场的一些现实特点与目前正在使用的销售方法和大家分享。

药品三大销售终端之间的区别在哪里？

第三个终端定义为“除医院药房和药店（包括超市药品专柜）外，直接向消费者销售医疗保健产品的所有零售终端”。

第三终端的主要位置在广大农村地区住宅社区和一些城镇，如个体诊所在社区和农村地区，企业和学校的医疗房间，乡村医生的小药箱子，常见的药品销售橱柜在农村供销合作社和个体商店，等等。

随着市场的扩大，我们进一步拓展了第三终端的概念，我们认为第三终端应该不断延伸，品类的概念应该随着医疗渠道和终端市场的变化而改变。

提出的根本目的第三终端的概念扩展我们的市场营销工作在更大的范围，从而扩大零售终端的工作我们可以工作和医院终端等乡镇医院，小工厂和矿山医院和医院销售的零售终端模型。具体来说，处方药营销团队和非处方药营销团队目前尚未开发的终端（非目标终端）。

扩展资料：

结构优化：医药经济结构得到改善。

在激烈的市场竞争中，医药行业通过各种形式的联合、兼并、重组，在一定程度上改变了医药企业规模过小、布局过于分散的现状，提高了生产集中度。医药行业有25家企业，进入全国520家大型企业行列。

医药销售60强企业生产集中度为35．7％，比“八五”末的19．7％提高16个百分点。一批具有竞争力的知名企业在激烈的市场竞争中逐渐发展壮大。盘尼西林、维生素C、合成维生素E、阿司匹林、扑热息痛等大吨位产品的生产厂家大大减少。

片剂、粉剂、针剂、输液、胶囊剂50强企业的生产集中度分别达到44．3％、97．6％、66．5％、58．9％和56．2％。

所有制结构进一步调整，基本形成了公有制为主体、多种所有制经济共同发展的格局。输出值而言，股份制经济的份额在整个行业已从初期的第九个五年计划的12％到33．2％，外商投资经济的份额已从15％上升到18．8％，与国有经济从55％下降到36．1％。

参考资料：本站-医药行业

南昌医药第三终端数

业界的通行说法，第三终端就是乡镇的医药终端，果然？我不这么认为，我认为所有二级以下的医疗机构都属于第三终端，至少包括以下几类：

城市：

♦城镇社区服务站，街道医院

♦民营医院，专科门诊（红十字会、计生站等）

♦厂矿校医务室、职工医院

♦部队医院

乡镇：

♦私人诊所

♦镇卫生院

♦镇、村诊所

♦乡村赤脚医生

二、抢占“第三终端”的内功心法？

老祖宗说：知己知彼，百占不殆。又说：功欲善其事必先利其器。要做第三终端，首先要“知彼”，然后要“知己”，再然后“利其器”，如此事方可成。先说“知彼”高明的猎手都必定通晓每种猎物的习性，上面列了这么多的“猎物”，它们的“生活习惯”如何？所以先要了解采购机制、采购规律、用药习惯，然后才能投其所好，有的放矢。

1、购药机制基本可归为以下几种：

1．药品招标：部分国有卫生院、社区服务站等国有医疗机构

2．政府批定商业配送（两网配送）：镇卫生院、村卫生所

3．药房托管：镇卫生院

4．自主购药：诊所、私人医院。

2、用药习惯：

第三终端的用药与第一、二终端存在显著区别，概括来说，第一终端用药以新特药为主，因为它们要“以药养医”，药当然越贵越好；第二终端以广告品种和医保品种为主，这个道理都能理解，第二终端是老百姓主动消费药品的场所，什么是药品能让他主动？消费心理风险低的品种！被广告说服了，心理风险低，医保品种省钱，心理风险更低。

第三终端也属于医疗机构，用个不形象的比喻，归属于“拾遗补缺”一类的角色，因此，以治疗常见病、多发病、慢性病的普药为主。如：解热镇痛类（感昌、发热、头痛、咳嗽等）、消化系统类（胃肠道疾病）、皮肤用药、外用药、普通的抗生素、中成药、慢性病用药等。还有一点一定要提醒，第三终端因不象第一终端那样可以靠诊疗费用获取高额利润，所以，它必须在药品剂型上动脑筋。针剂与口服剂相比，因为具有价格透明度低和被动消费的优点，利润空间大，所以在第三终端最受欢迎。

第三终端的主要服务对象是社会中下层人群，而不能简单以城市、农村来进行区别，谁能说农村没有富人？谁能说城市没有穷人？因此，对药品的价格非常敏感。如果想做“第三终端”，就不要幻想获取多高利润。好在中国制药企业产能过剩，普药同质化程度高，低价产品俯首皆是。

再说“知己”，盘清了第三终端的采购机制，用药习惯，接下你就要盘整一下自己的资源，公共关系，产品结构，营销网络，客户关系等是否能支撑。

求第三终端药品销售政策

第三终端，被业内人士分为城市里的第三终端和农村的第三终端，城市里的第三终端就是指城市居民区内的社区的连锁及个体药店、企业事业单位卫生室、社区卫生中心、卫生站、个体诊所等药品营销机构。

一、城市第三终端的六大特点

特点一：规模小，品种少且为常见病OTC为主

城市第三终端营业场所和营业额大都较小，经营的品种少，覆盖人群有限，仅限于所在社区的居民。

特点二：竞争不是很激烈。

由于规模小，品种不多，因此不被一些生产与经营企业重视。竞争相对于商业区内的大店，确实销售量不大，因此不被重视也属于正常现象，而且数量较多。竞争不激烈体现在POP发布、促销活动、陈列等等都不多，针对从业者的培训也不多。

特点三：第三终端产权结构复杂，个体经营者比例较高

一般社区药店，在连锁程度比较发达的城市，连锁店有一定比例，在连锁药店不发达的城市，则大多是个体、个体挂靠连锁，或者是松散性质的加盟连锁店。

比如上海市社区店中的连锁药店状况如下；

上海市约有1700万人口，拥有1700多家药店和400多个乙类非处方药柜台，平均每9000－10000人拥有一家药店，达到了世界每7000－10000人拥有一家药店的先进水平。据统计，1700多家药店中，有1400多家是连锁药店的门店，占82%。在每家连锁企业里，社区药店的数量往往占据了2/3以上，社区药店已成为连锁品牌占领市场的桥头堡。

而个体店的从业者，大多是夫妻店，或者只有以为女性从业，他们的医药业务知识素质还是营销能力都偏低。

特点四：一些终端卫生站等医疗场所是大型医院的派出机构

由于国家鼓励社区医疗中心、社区卫生站发展的政策，使得一些医院大力开展社区医疗中心、门诊部、社区卫生站的建设，这些机构的用药对居民用药习惯影响很大，但是他们用药受到所属医院的限制，也有一些自负盈亏的场所则有一定的采购用药自主权。

特点五：城市第三终端营销传播活动限制较少

由于城市社区里的第三终端不在大街上，不受工商、城管、环卫等政府部门的管制，因此广告发布，针对消费者的教育培训活动容易举行，只要与物业管理部门搞好关系，就容易操作。

还有一个优势就是一些社区的促销活动传播的效率更高。

特点六：城市第三终端注重诚信营销和服务营销

消费者有两项永恒的消费心理，一是便宜，二是方便，这是社区店之所以能发展起来的原因。社区店的便利性和服务功能是企业应该利用和加强的，这样才可能培养出制成消费者和进行数据库营销。比如深圳海王星辰连锁药店在其深圳的社区店中，就有5000名心脑血管患者的档案库，随时可以进行互动式数据库营销。

二、城市第三终端的商业覆盖模式

对于城市第三终端，开发的难点和重点不再是农村第三终端的：“点多面广分散，配送成本高”，关键的难题有两个一是城市社区消费者培养；而是产品进入第三终端的模式选择，因为第三终端还是不可能一一直接配送。目前覆盖城市第三终端的商业物流的模式有以下几种：

1、连锁药店直接配送模式

连锁药店的下属、加盟、挂靠店，都可以利用连锁自己的物流实现药品物流配送。

2、企业配送模式

制药企业为了扩大销量，由自己的销售人员直接或者以医药公司的名义向社区的第三终端配送药品，有些是为了开拓市场，让第三终端代销产品。

3、自主进货

由于城市一些药市的事实上的存在，以及城市中挂靠在一些个体药品代理商的存在，使得药品自由贸易市场始终是取而不缔。一部份个体药店则贪图便宜，自由选择进货渠道，甚至不固定从一家医药公司进货，如果可以先拿货后付款，则更是如此，因为这样可以减少流动资金不足的问题。

4、多家公司开会覆盖模式

第三终端的产品订货会、推广会覆盖模式，在城市中也一样流行。不同的是，城市运用这一模式的医药公司更多，因为大家都在同一个城市里，不用下乡，花销并不大，一般医药公司都可操作。做城市第三终端的商业公司，甚至城市第三终端分为OTC和出处方药会议营销公司，处方药中还细分出专门以针剂为主营销第三终端的专业公司。

这种模式主要就是通过商业公司召集广大的第三终端客户前来参与产品订货会，并订货实现销售的模式。

三、城市第三终端营销的三大内容

1、城市第三终端的产品信息传达与服务

方法一、目录营销法

很多覆盖城市第三终端的医药公司、连锁药店会在1-2个月内重复向同一群城市第三终端目标客户发放促销产品目录，或者不定期的编撰印制精美的内部报纸和DM广告宣传品，向目标客户免费下发，一是传播企业文化，二就是传播自己经营产品的信息。像广州英达尔、辽宁成大方圆、重庆和平、长沙双鹤、深圳友和医药等等，都有自己的“营销目录”，都在做目录营销。

目录营销一是可以节省目标终端客户的采购信息搜寻时间，厂家可以及时告知产品知识和促销信息。

制药企业的产品促销、订货奖励、产品知识、企业形象等信息都可以在这些内部报刊上发布，笔者认为比较好的方法选好产品，全年每期都刊登目录营销信息。这样价格可以较低，商业公司也很欢迎。比如深圳市金活医药有限公司与广州英达尔公司合作，全年在其内部目录《英达尔》上刊登广告，仅用5000元就可刊登12期半版广告，还赠送一期。

还要注意，目录营销的产品一般都得带政策，配礼品。这样坚持一段时间，产品才能被终端客户认可并通过城市第三终端客户向消费者推荐。

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